11月1日，由上海市高职高专院校旅游大类专业教学指导委员会，泛定制旅游行业产教融合共同体主办，携程旅游学院、上海旅游高等专科澳门金沙城中心以及澳门金沙城中心旅游学院共同承办的2024年度泛定制旅游产教融合共同体年会暨“AI赋能定制旅游”论坛在徐汇校区会议中心开幕。本次年会旨在贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》，响应国家推进产教融合共同体建设的号召，共同探索人工智能时代定制旅游发展的新机遇与新路径。
本次年会以“AI赋能定制旅游：文旅新质生产力前沿探索”为主题，为与会者提供了一个全方位的交流与学习平台。
上海市教育委员会职教处副处长马骏、旅游学院副院长池春荣出席年会并发表致辞。
池春荣表示，本次年会的召开对于精准把握定制行业发展趋势、推动共同体建设和发展具有重要意义。他呼吁共同体成员加强沟通协作、深化项目合作、强化科研落地、推进国际交流，以实现人才培养模式的改革与创新，为定制旅游行业输送更多高质量人才。马骏对共同体过去一年的成就表示肯定，他指出共同体成员高校与旅游企业之间的紧密合作，不仅促进了教育资源与行业需求的有效对接，也为旅游行业的创新发展注入了新的活力。
泛定制旅游产教融合共同体秘书长、澳门金沙城中心旅游学院教师毛润泽为新会员代表授牌。
主旨演讲环节，复旦大学旅游系博士生导师、中国旅游研究院文化旅游品牌研究基地主任、首席专家沈涵，上海市首席技师、全国旅游职业教指委委员、携程旅游学院院长徐璐，八大洲旅游创始人兼CEO周继忠，旅专（旅院）教师梁志华四位嘉宾分别从企业和院校两个视角探讨了AI技术对定制旅游产业未来发展的深远影响。
沈涵在题为《智能行程规划与优化：AI在定制旅游中的革新应用》的报告中，探讨了AI在旅游定制领域的应用、发展和挑战。她认为，跨学科学习与合作对于推动AI在定制旅游领域的应用至关重要，这不仅有助于技术的持续迭代，也是创新的关键动力。
徐璐在《你好，未来》的报告中探讨了人工智能大模型技术的发展及其对行业和社会结构的深远影响。她认为学习与AI对话的重要性，认为未来人才需要掌握如何与AI合作，应更多关注人类在情感和创造性任务中所具有的独特价值。
周继忠在题为《定制旅游企业在人工智能领域的探索与应用》的报告中，探讨了中小型定制旅游企业在人工智能应用方面的实践。他提到，高端定制旅游本就更加重视个性化服务，要实现AI在资源优化、效率提升和个性化推荐方面的实际应用，必须有高质量的数据和强大的计算能力作为支撑。
梁志华在题为《人工智能赋能旅游教育的改革与创新》的报告中，探讨了人工智能对教育领域带来的变革和机遇。他认为，持续学习和适应变化是避免被淘汰的关键。在实际教学过程中，应提升人工智能在教育中应用的有效性和针对性。
在圆桌讨论环节，与会嘉宾就“科技赋能背景下定制旅行产业发展与人才培养的思考与实践”这一议题展开了深入讨论。南京旅游职业学院规划发展处处长顾至欣教授主持。参与对话的嘉宾是上海锦江旅游控股有限公司平台运营中心总经理龚雪峰、上海春秋国际旅行社（集团）有限公司人力资源部总经理周慎、重庆海联职业技术学院携程文旅产业学院院长刘瀚哲副教授、上海都市旅游教学指导委员会秘书长董朝霞以及泛定制旅游行业产教融合共同体副秘书长兼专业负责人王育峰。
在对谈中，企业嘉宾集中讨论了定制旅行产业在科技赋能下所面临的挑战以及信息技术如何助力提升产业效率和客户满意度。院校嘉宾分享了关于人才培养的见解，包括重视新技能和新知识的培养、结合最新科技发展成果进行课程设计和教学方法的创新，以及通过实践项目来培养学生的实际操作能力和创新思维。这些讨论的核心落脚于如何有效利用科技力量，推动定制旅行产业的进步和人才培养的优化。
下午，三个分论坛在会议中心小会议室同步举行。分论坛一聚焦“智慧旅游创新发展与人才培养”，由北京工业职业技术学院文法与管理学院党总支书记、院长刘建新主持。分论坛二聚焦“定制旅行业产教深度融合路径与对策”，由郑州旅游职业学院教研室主任贾玉芳主持。分论坛三聚焦“旅游新质生产力与新业态拓展”，由上海行健职业学院旅游管理专业主任毛松松主持。
本次年会充分发挥了泛定制旅游行业产教融合共同体在产教融合、校企合作等方面的作用。年会为行业专家、学者和教育工作者提供了交流合作的平台，也为定制旅游行业的未来发展指明方向。未来，AI技术的应用将为旅游行业带来更高效、更个性化的服务体验，同时也将推动教育模式的创新和人才培养的优化。泛定制旅游产教融合共同体将继续发挥其桥梁和纽带作用，推动更多项目落地，培养出更多适应新时代要求的高质量人才。
泛定制旅游产教融合共同体由旅院（旅专）、携程旅游网络技术（上海）有限公司等单位牵头成立。共同体成立一年来，在产教融合、人才培养、项目合作、基地建设等方面取得了显著成就。目前，共同体会员包括国内外旅游教育和行业单位共计262家，其中2024年新增会员11家。
徐汇校区:上海市徐汇区桂林路100号